En Wonderfull Instant sabemos que la discreción y la privacidad es fundamental. El tipo de productos que distribuimos lo requiere. Es por esto que hacemos especial hincapié en la discreción a la hora de procesar y enviar nuestros pedidos a fin de evitar que se pueda saber lo que has comprado o recibido.

Nuestra garantía de discreción se basa en cinco sencillos pero importantes pasos:

1. SIN REFERENCIAS EN EL EXTRACTO DE LA TARJETA.

Algo importante es que en el extracto bancario no aparezca el sitio web donde has comprado para que nadie pueda saber qué compras. Es por esto que en nuestras referencias de compra encontrarás “Compra Online + Numero de pedido”

2. EMBALAJE DISCRETO SIN MARCAS O DISTINTIVOS.

Utilizamos solamente cajas o bolsas opacas que impidan que se pueda saber qué contiene dentro. Ocultamos la forma natural de nuestros productos para que tampoco se pueda saber qué contiene tocándolo.

El 90% de nuestros pedidos se envían en una caja rectangular de cartón sin marcas de ningún tipo. El otro 10% en bolsa del transportista forrados de papel de burbujas. No te preocupes, antes de elegir el embalaje de envío nos aseguramos de que nadie sepa qué es. Evitamos esto:

3. DATOS PERSONALES SEGUROS.

Todos los datos que nos facilites a través de formularios o durante la compra en nuestra tienda online no serán vendidos ni cedidos a terceros salvo en el caso de envío que necesitamos ceder los datos de entrega al transportista. Además aseguramos la total confidencialidad de los mismos.

No obstante si lo deseas puedes darte de baja de nuestra base de datos haciéndonos una petición en hola@wondefullinstant.com.

Esta web usa cookies para mejorar la experiencia de usuario y nuestro servicio. Para conocer más puedes consultar nuestra política de cookies.

4. ENVÍOS TRAMITADOS DISCRETAMENTE.

La empresa de transporte desconoce lo que contienen los paquetes. No informamos del contenido ni incluimos ninguna referencia en las etiquetas de envío. Principalmente trabajamos con GLS para Europa y Correos para envíos a canarias.

Estos tratan la mercancía de manera profesional y privada sin intención de saber o querer saber lo que transportan.

5. EXTRACTOS BANCARIOS SEGUROS.

Una vez que su pago se ha procesado aparecerá en su cuenta bancaria. No se preocupe, también hemos pensado en esto así que en el extracto solo verás “Compra Online”

Debes tener en cuenta que cuando el pedido se haga a través de Paypal, este medio de pago si nos exige que aparezca la descripción de los productos adquiridos. Sin embargo solo aparecerá en los movimientos de la aplicación de Paypal (ojo, solo en la aplicación, pero no en la cuenta bancaria). Es un tema legislativo que no podemos evitar. Es por esto que recomendamos la pasarela de pago con tarjeta nativa de nuestra web.